Registro MX: O que é e como funciona?
O que é um registro MX?
O registro MX (Mail Exchanger) é um tipo de registro DNS que indica quais servidores de email gerenciam os emails de um domínio. Ou seja, quando alguém envia um email para @eltonga.com.ar, o registro MX informa à Internet para qual servidor esse email deve ser enviado.
Como consultar registros MX
Para saber quais servidores de email gerenciam um domínio, você pode usar o comando dig no terminal:
dig mx eltonga.com.ar
Isso retornará uma lista de servidores MX configurados para esse domínio. Você também pode usar:
nslookup -query=mx eltonga.com.ar no Windows.
host -t mx eltonga.com.ar no Linux/Mac.
Se você obtiver uma resposta com status: NOERROR e registros na ANSWER SECTION, significa que o domínio possui registros MX configurados corretamente.
Exemplo de registros MX
Aqui estão os registros MX de eltonga.com.ar obtidos através de uma consulta com dig:
; <<>> DiG 9.11.5-P4-5.1+deb10u8-Debian <<>> mx eltonga.com.ar
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 54828
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
; COOKIE: df6a92fa1ae0be6bfa071c1067b490b49d19641500994787 (good)
;; QUESTION SECTION:
;eltonga.com.ar. IN MX
;; ANSWER SECTION:
eltonga.com.ar. 30 IN MX 10 avas-mx-eltonga-1.planisys.net.
eltonga.com.ar. 30 IN MX 10 avas-mx-eltonga-2.planisys.net.
;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 190.185.105.114#53(190.185.105.114)
;; WHEN: Tue Feb 18 10:52:52 -03 2025
;; MSG SIZE rcvd: 189
Explicação de cada parte
Campo |
Exemplo |
|---|---|
Domínio |
|
TTL |
|
Classe |
|
Tipo |
|
Prioridade |
|
Servidor MX |
|
|
Como funciona a prioridade em MX
Cada servidor MX possui um número de prioridade. Os números mais baixos possuem maior prioridade e serão os primeiros a receber emails.
Exemplo:
Prioridade |
Servidor MX |
|---|---|
5 |
|
10 |
|
20 |
|
📌 Neste caso: - Primeiro será feita a tentativa de envio do email para mx1.ejemplo.com. - Se não estiver disponível, será tentado mx2.ejemplo.com. - Se mx2 também falhar, será utilizado mx3.ejemplo.com.
Como em eltonga.com.ar os dois registros possuem a mesma prioridade (10), qualquer servidor pode receber os emails.
Exemplo de como funciona
Quando alguém envia um email para usuario@eltonga.com.ar:
Seu provedor de email verifica quais servidores MX estão configurados para eltonga.com.ar.
Ele encontra estes dois servidores:
avas-mx-eltonga-1.planisys.net. (prioridade 10)
avas-mx-eltonga-2.planisys.net. (prioridade 10)
Como ambos possuem a mesma prioridade, o email será enviado para qualquer um dos dois, conforme disponibilidade.
Erros comuns e como solucioná-los
Se um domínio não estiver recebendo emails, verifique os seguintes problemas:
Não existem registros MX configurados - Use dig mx eltonga.com.ar e verifique se aparecem servidores MX na resposta. - Se não houver registros, adicione um no painel DNS do domínio.
O servidor MX não responde - Tente fazer ping no servidor MX:
ping avas-mx-eltonga-1.planisys.net
Se não responder, verifique se o servidor está ativo ou se existem problemas de rede.
O email está sendo entregue como spam - Verifique se o domínio possui registros SPF, DKIM e DMARC configurados corretamente. - Utilize ferramentas como mxtoolbox.com para analisar o estado do email.
A prioridade dos registros não está bem definida - Se um servidor possuir prioridade 0 e outro 50, todo o tráfego irá primeiro para o 0, o que pode causar sobrecarga. - Ajuste as prioridades de acordo com a capacidade dos servidores.
Resumo
💡 «Esses registros dizem que os emails enviados para `@eltonga.com.ar` devem ser gerenciados pelos servidores `avas-mx-eltonga-1.planisys.net` e `avas-mx-eltonga-2.planisys.net`, e que qualquer um dos dois pode recebê-los.»